Canon ha rilasciato un aggiornamento firmware per risolvere il problema del salto di alcuni frame nella registrazione di video in slow motion.
Canon si scusa dell'inconveniente per i disagi che esso ha potuto creare ed è lieta di poter offrire una soluzione a questo problema per poter sempre fare in modo che i suoi clienti possano utilizzare i prodotti Canon con tranquillità.
Il fenomeno che questo aggiornamento firmware risolve è il salto di alcuni fotogrammi che può avvenire nella modalità Slow & Fast Motion Recording Mode sia nella risoluzione 2K/HD che 4K, a tutte le velocità del frame rate.
Questo fenomeno non si verifica nella registrazione in slow motion nell'impostazione 2K/HD ai frame rate 59.94p e 50.00P.
I prodotti interessati sono tutte le videocamere cinematografiche EOS C300 Mark II con la versione firmware 1.0.0.1.00. La versione del firmware della fotocamera può essere controllata dalla voce [System Setup] nel menu.
Premere il tasto MENU, quindi selezionare [System Setup] -> [Firmware] -> [Camera].
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